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VoIP-Umstellung Informatik-Gebäude vom 24.09.2014 bis 30.09.2014 (beendet)
From: 15.09.2014 / 08:00
To: 06.10.2014 / 08:00
Nach Abschluss der Vorbereitungsmaßnahmen und in Abstimmung mit der Fakultät Informatik erfolgt die Umstellung des Informatik-Gebäudes (Nöthnitzer Straße 46) auf Voice over IP (VoIP) im Zeitraum vom 24.09.2014 bis 30.09.2014.

Am 24.09.2014 und 25.09.2014 (Restarbeiten evtl. auch am 26.09.2014) werden die aktiven DV-Komponenten einschließlich USV komplett erneuert, es ist von einem ganztägigen Totalausfall der DV-Versorgung einschließlich WLAN (Eduroam) im Objekt auszugehen.
Telefonisch ist die Informatik in diesem Zeitraum weiterhin erreichbar.
Am 29.09.2014 und 30.09.2014 erfolgt der Austausch der Telefonendgeräte und die Umschaltung von bisheriger TK-Technik auf VoIP. In diesem Zeitraum wird die Telefonie im Gebäude (außer Aufzugsnotruf und Behinderten-WC) komplett ausfallen.
Das DV-Netz einschließlich WLAN (Eduroam) steht in dieser Zeit zur Verfügung.

Vorbehaltlich unvorhersehbarer Ereignisse werden nach den genannten Zeiträumen jeweils das DV-Netz und die Standard-Telefonfunktionen wieder zur Verfügung stehen.
Spezielle Konfigurationen (VoiceMail, ChefSek, Teamfunktionen) und die Behebung einzelner Störungen werden im Laufe der 40.KW schrittweise bearbeitet.

Der Service-Desk des ZIH wird zu jedem Zeitpunkt arbeitsfähig sein, die bekannten Kontaktwege (servicedesk@tu-dresden.de und Telefon-Nr. 40000) stehen jederzeit zur Verfügung.

Sollten nach Abschluss der Arbeiten weiterhin Probleme auftreten, so informieren Sie sich bitte über den Betriebsstatus (ZIH-Webseiten) oder kontaktieren Sie den Servicedesk des ZIH (Tel.Nr. 40000, servicedesk@tu-dresden.de).

Ihr VoIP-Team.

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